ON LE DIT…
EN 2019 NOVAE S’ENGAGEAIT DANS UN PROCESSUS DE CERTIFICATION
… ON LE FAIT !
JUILLET 2020 NOVAE CERTIFIÉE ECOVADIS ET 3X ISO!
Novae a commencé une démarche de triple certification ISO* en 2019 et elle devait avoir lieu fin mars 2020. En raison du Covid, les auditeurs n’ont pas pu accéder aux établissements pour effectuer leurs contrôles. Novae s’est dès lors trouvée contrainte de reporter au mois de juin.
Christian Volmerange, Directeur Général de Novae témoigne : « Malgré les difficultés, nous avons tenu nos engagements et je suis très fier des équipes. Elles se sont mobilisées dans des conditions difficiles, retour au travail, port du masque, distanciation, nouvelles habitudes de travail et grâce à leur engagement, passion et savoir-faire, la triple certification a été réussie ! Je ne souhaitais pas que cette démarche change nos habitudes, mais confirme nos qualités. Le concept d’amélioration continue que nous inculque les normes rend notre travail d’autant plus intéressant : établir des objectifs, implémenter le plan d’action, suivre et mesurer les résultats, mettre en place des actions correctives et recommencer… ».
Les Auditeurs SGS ont insisté sur la passion des équipes et la transparence des modes de fonctionnement. Ils ont été impressionnés par la qualité des prestations de Novae et la maîtrise des processus opérationnels.
« Ils nous ont également dit qu’ils avaient très bien mangé. C’est bien là l’essentiel avec la connaissance de nos exigences quant à la qualité des produits, la proximité d’approvisionnement et notre engagement durable! » rajoute Christian Volmerange.
Nicole Habs, Directrice de la Fidélisation et Développement et Directrice adjointe de Novae renchérit : « Je considère cette triple certification et la médaille Ecovadis comme un immense atout. Cela prouve aussi que ce que nous faisons depuis des années est bien fait ! ».
La certification Ecovadis sélectionnée pour sa neutralité, sa couverture globale, et sa renommée valide les efforts de compagnies avec un vrai programme RSE.
Evaluant les champs liés à l’environnement, l’éthique, le travail et les droits de l’homme, ainsi que les achats responsables, elle permet une dynamique d’amélioration commune et le benchmark de sociétés d’un même secteur d’activité : un effet de catalyseur et de remise en question permanente!
Avec un score de 63/100, Novae se situe parmi le 10% des meilleurs élèves dans son secteur d’activités et obtient une médaille d’argent!
* ISO 9001 (management de la qualité), ISO 14001 (management environnemental), ISO 45001 (management de la santé et sécurité au travail)